Дербес деректерді өңдеу туралы ереже

1. Оператор және қолданылу аясы

Осы Ереже avisa.kz сайтын пайдалану және қызметтер туралы ақпарат алу үшін «AVISA» ЖК-ге жүгіну кезіндегі дербес деректерді өңдеуді сипаттайды. Дербес деректер жөніндегі байланыс арнасы: WhatsApp арқылы жазу ↗.

Ереже Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының қолданыстағы редакциясын ескере отырып қолданылады. Қызмет көрсету, визалық сүйемелдеу және Work and Travel бағдарламасына қатысу мәселелері тиісті шартпен және қажет болған жағдайда бөлек құжаттармен реттеледі.

Сайтқа кіру немесе осы бетті ашу жарнамалық хабарламаларға не деректерді шектеусіз өңдеуге келісім беруді білдірмейді.

2. Қандай деректер пайдаланылады

Өтінішке жауап беру үшін пайдаланушы өзі ұсынған тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), телефон нөмірі немесе электрондық пошта мекенжайы, азаматтығы, сапар бағыты, қызықтыратын қызметі және хабарлама мазмұны қажет болуы мүмкін.

Қазіргі сайтта тіркелу, жеке кабинет және онлайн төлем жоқ. Қызметті таңдау формасы мәтінді браузерде дайындайды және оны AVISA серверіне жібермейді. Пайдаланушы WhatsApp-қа өзі өтіп, хабарламаны өзі жібереді. Осыдан кейін AVISA хабарламаны және таңдалған байланыс арнасында алушыға қолжетімді деректерді алады.

Беттерді жүктеу кезінде хостинг IP-мекенжайды, сұрау уақытын, сұралған бет мекенжайын және HTTP тақырыптарындағы браузер туралы мәліметтерді өңдеуі мүмкін. Журналдардың құрамы мен сақтау мерзімдері хостингтің нақты баптауларына байланысты.

Сайт жарнамалық пиксельдер мен пайдаланушы әрекеттерін талдау құралдарын пайдаланбайды, өз cookie файлдарын орнатпайды және келуші деректерін браузердің жергілікті қоймасына сақтамайды. Мұндай құралдарды қоспас бұрын өңдеу туралы ақпарат жаңартылып, қажет болса бөлек келісім алынуы тиіс.

Алғашқы өтініште паспортты, банк құжаттарын, ЖСН-ды және басқа артық мәліметтерді жібермеңіз. Визалық сүйемелдеу құжаттары қызмет пен өңдеу негіздері анықталғаннан кейін бөлек сұратылады.

3. Өңдеу мақсаттары мен негіздері

Алғашқы өңдеудің мақсаттары — өтінішті қарау, пайдаланушымен байланысу, сұрақтарға жауап беру, тиісті қызметті талқылау және жеке ұсыныс дайындау. Техникалық мәліметтер сайттың жұмысы, ақауларын анықтау және оны қорғау үшін қажетті көлемде пайдаланылады.

Жинау және өңдеу субъектінің келісімімен немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген өзге негіз бойынша жүзеге асырылады. Деректер мәлімделген мақсатқа қатысты артық болмауы тиіс.

Кеңес алу үшін берілген келісім пікірлерді жариялауға, жарнамалық хабарламаларға, визалық құжаттарды беруге немесе оларды өзге мақсатта пайдалануға автоматты түрде таралмайды. Мұндай әрекеттер үшін қажет болған жағдайда бөлек келісім рәсімделеді.

4. Әрекеттер, қолжетімділік және алушылар

Мәлімделген мақсаттар шеңберінде деректерді жинау, жазу, жинақтау, сақтау, нақтылау, пайдалану, қажетті қолжетімділік беру, иесіздендіру, бұғаттау және жою жүзеге асырылуы мүмкін. Әрекеттер қолмен және ақпараттық жүйелердің көмегімен орындалады.

Қызметкерлер мен тартылған орындаушылардың қолжетімділігі олардың міндеттеріне қажетті деректермен және тиісті негіздермен шектелуі тиіс. Хостингті, поштаны және мессенджерді пайдаланғанда тиісті қызмет жеткізушілері өз функциялары мен шарттары аясында мәліметтерді өңдейді.

WhatsApp — сыртқы сервис. WhatsApp пен Gmail электрондық поштасын пайдалану мәліметтерді Қазақстаннан тыс жерге берумен және өңдеумен байланысты болуы мүмкін. Байланыс арнасын таңдау трансшекаралық беруге қойылатын заң талаптарын жоймайды. Беруге дейін тиісті негіздер анықталып, қажет болған жағдайда расталатын келісім алынуы тиіс.

Осы Ереже дербес деректерді шектеусіз тұлғалар тобына жариялауға рұқсат бермейді. Консулдықтарға, виза орталықтарына, бағдарлама спонсорларына, жұмыс берушілерге және рәсімдеуге қатысатын басқа тараптарға беру алғашқы өтінішке арналған келісімге кірмейді және таңдалған қызмет аясында бөлек рәсімделеді.

5. Мерзімдер, сақтау және қорғау

Алғашқы өтініш деректері оны қарау, жауап беру және тікелей байланысты мәселелерді реттеу аяқталғанға дейін немесе келісім кері қайтарылғанға дейін өңделеді, егер өңдеуді жалғастыруға заңда көзделген өзге негіз болмаса. Міндетті сақтау мерзімдері тиісті құқықтық негіз болғанда ғана қолданылады.

Сақтау және қорғау Қазақстан Республикасының заңнамасына, оның ішінде дербес деректер базасын Қазақстан аумағында орналастыру талаптарына сәйкес ұйымдастырылуы тиіс.

Оператор қолжетімділікті шектеуге, құпиялылықты қамтамасыз етуге, пайдаланылатын жүйелер мен орындаушыларды есепке алуға, деректерді заңсыз қолжетімділіктен қорғауға және сақтау негізі жойылғанда оларды жоюға немесе иесіздендіруге тиіс.

6. Пайдаланушының құқықтары және келісімді кері қайтару

Пайдаланушы өңдеу туралы ақпарат пен өз деректеріне қолжетімділікті сұратуға, заңда көзделген жағдайларда деректерін нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге, сондай-ақ заңды шектеулерді ескере отырып келісімін кері қайтаруға құқылы.

Өтінішті WhatsApp арқылы жазу ↗ сілтемесі арқылы «Дербес деректер» белгісімен немесе жоғарыда көрсетілген оператор мекенжайына жазбаша жіберуге болады. Аты-жөніңізді, байланыс тәсілін және сұрау мазмұнын көрсетіңіз. Қажет болған жағдайда оператор жеке басты немесе өкілдің өкілеттігін растау үшін шамалас мәліметтер сұрайды. Қажетсіз құжат көшірмелерін қоса жібермеңіз.

Келісімді кері қайтару қолданыстағы заңнамада көзделген тәртіппен және мерзімдерде қаралады. Заң белгілі бір өңдеуді жалғастыруды талап етсе, пайдаланушыға оның негіздері хабарланады. Пайдаланушы уәкілетті органға немесе сотқа жүгінуге құқылы.

7. Ережені өзгерту

Мақсаттар, деректер құрамы, пайдаланылатын сервистер немесе өңдеу тәсілдері өзгергенде Ереже жаңартылуы тиіс. Жаңа редакция жаңа мақсаттар немесе әрекеттер үшін талап етілетін бөлек келісімді алмастырмайды.